DK-Hostmaster som er topp-registrar for .dk domener har gjennomført en registrarundersøkelse i Norden for å avdekke hvor fornøyd registrarene er med de tjenestene de ulike TLD registrarene tilbyr.
I denne undersøkelsen blir .dk domener den klare vinneren i Norden, mens den største misnøyes finnes blant de som ønsker å registrere og administrere et .no domene.
På spørsmålet om hvor enige de er i påstanden om “Jeg er godt fornøyd med servicen jeg får fra TLD-registraren“, fordelte svarprosenten “enig” seg slik:
(andel av de spurte som er enige i påstanden “Jeg er godt fornøyd med servicen jeg får…”)
.dk – 76%
.org – 75%
.de – 72%
.eu – 72%
.com – 71%
.se – 68%
.no – 58%
.no domenene taper ikke bare når det gjelder vurderingen av det generelle servicenivået, men på også alle andre måleparametre. På spørsmålet om hvor enige registrarene var i påstanden om at “det er enkelt å registrere et domene“, fordelte svarene seg slik:
.org – 84%
.com – 82%
.eu – 80%
.dk – 75%
.de – 72%
.se – 72%
.no – 54%
Det er kanskje derfor ikke så rart at Norid i disse dager jobber med å gjøre registreringen av .no domener enklere ved å fjerne all papir byråkratiet som er knyttet til slike registreringer.
Heller ikke når registrarene blir bedt om å vurdere prisen de betaler for domene og tjenestene de får fra TLD-registraren, har Norid noe å skryte av. Knapt halvparten av registrarene syntes at Norid sine priser forsvarte tjenestene de leverte. Enighetsgraden mellom de ulike TLD-domenene fordelte seg slik:
.dk – 76%
.org – 75%
.com – 73%
.eu – 73%
.de – 71%
.se – 62%
.no – 53%
Hele undersøkelsen kan du lese her i PDF format:
.jpg)
.jpg)
